---
title: 【CATS】GoogleAPI連携のエラーの対処方法
---

[コンテンツまでスキップ](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/-cats-googleapi-er#main-content)

日本語

翻訳のサブメニューを表示

![★背景透過\_白地用.png\]](https://support.markecats.co.jp/hs-fs/hubfs/%E2%98%85%E8%83%8C%E6%99%AF%E9%80%8F%E9%81%8E_%E7%99%BD%E5%9C%B0%E7%94%A8.png?height=40&name=%E2%98%85%E8%83%8C%E6%99%AF%E9%80%8F%E9%81%8E_%E7%99%BD%E5%9C%B0%E7%94%A8.png)

メインナビゲーションを開く

メインナビゲーションを閉じる

- 日本語
  
  翻訳のサブメニューを表示

 CATS FAQ

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [CATS\_FAQ](https://support.markecats.co.jp/cats-faq?hsLang=ja)
2. [API連携の設定方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja)
3. [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#cats)

# 【CATS】GoogleAPI連携のエラーの対処方法

## CATS管理画面でGoogleAPI連携を利用する際に発生する可能性のあるエラーについて、エラー内容・原因・対処法を一覧でまとめています。

### **＜目次＞**

1. [**エラー一覧と対処法**](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/-cats-googleapi-er#g1)
2. [**用語解説**](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/-cats-googleapi-er#g2)
3. [**よくあるご質問（FAQ）**](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/-cats-googleapi-er#g3)

 

 

 

### **1.エラー一覧と対処法**

**【API連携時のエラー】（コンバージョン通知時に表示・記録されるエラーメッセージ）**

| エラーメッセージ | コンバージョンアクションIDが正しくありません |
| --- | --- |
| 原因 | 指定したコンバージョンアクションID（conversion\_action）がGoogle広告側に存在しない、または誤っている |
| 対処法 | **CATS管理画面＞媒体一覧＞メニュー＞詳細＞コンバージョンアクションID**に、正しいコンバージョンアクションIDが設定されているかご確認ください |

 ![](https://support.markecats.co.jp/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-24-2026-06-45-22-0560-AM.png?width=670&height=335&name=undefined-Jul-24-2026-06-45-22-0560-AM.png) 

 

 

| エラーメッセージ | コンバージョンアクションがインポートに対応していません |
| --- | --- |
| 原因 | 対象のコンバージョンアクションが「インポート（値のインポート）」に対応した種類になっていない |
| 対処法 | Google広告管理画面上で、インポートのコンバージョンアクションを作成してください |

 

 

| エラーメッセージ | コンバージョンアクションの設定でOne-per-clickが指定されている場合、gbraid/wbraidは指定できません |
| --- | --- |
| 原因 | カウント方法が「One-per-click（1クリックにつき1回）」の場合、gbraid / wbraid での通知はGoogle側で受け付けられない |
| 対処法 | コンバージョンアクションのカウント方法を「すべてのコンバージョン」に変更してください |

 

 

| エラーメッセージ | Googleアカウントの再認証が必要です |
| --- | --- |
| 原因 | Google認証情報（リフレッシュトークン）が失効し、API接続の再認証が必要になっている |
| 対処法 | **CATS管理画面＞設定＞API連携一覧＞メニュー＞詳細＞\[Sign in with Google\]**のボタンから、Googleアカウントの再認証を行ってください |

 ![](https://support.markecats.co.jp/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-24-2026-06-45-00-2698-AM.png?width=670&height=438&name=undefined-Jul-24-2026-06-45-00-2698-AM.png) 

 

 

| エラーメッセージ | クリック日時が期間外です |
| --- | --- |
| 原因 | gclid等のクリック日時が有効期間（一般に90日）を超過しており、API通知ができない |
| 対処法 | クリック日時が期間外のため、API通知はできません。gclid取得から有効期間内に成果が連携されるフローになっているかご確認ください |

 

 

| エラーメッセージ | クライアント顧客IDで発行されたgclidではありません |
| --- | --- |
| 原因 | 通知先のクライアント顧客ID（customer\_id）と、gclidが発行されたアカウントが一致していない |
| 対処法 | **CATS管理画面＞設定＞API連携一覧＞メニュー＞詳細＞クライアント顧客ID**に、正しいクライアント顧客IDが設定されているかご確認ください |

 ![](https://support.markecats.co.jp/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-24-2026-06-48-56-9032-AM.png?width=670&height=442&name=undefined-Jul-24-2026-06-48-56-9032-AM.png) 

 

 

| エラーメッセージ | クライアント顧客IDで発行されたwbraidではありません |
| --- | --- |
| 原因 | 通知先のクライアント顧客ID（customer\_id）と、wbraidが発行されたアカウントが一致していない |
| 対処法 | **CATS管理画面＞設定＞API連携一覧＞メニュー＞詳細＞クライアント顧客ID**に、正しいクライアント顧客IDが設定されているかご確認ください |

 

 

| エラーメッセージ | Google Ads API の内部エラーが生じました |
| --- | --- |
| 原因 | Google Ads API側で一時的な内部エラーが発生している（Google側の問題） |
| 対処法 | Googleのサポートへお問い合わせください |

 

 

| エラーメッセージ | Google OAuth サーバーの障害が生じました |
| --- | --- |
| 原因 | Google OAuthサーバー側で障害が発生している（Google側の一時的なダウン） |
| 対処法 | Google OAuthサーバーの復旧をお待ちいただくか、Googleのサポートへお問い合わせください |

 

 

 

**【エラーメッセージが表示されないケース】**

| エラーメッセージ | クリック識別子（gclid / gbraid / wbraid）がすべて空で、Googleに送信されず失敗として記録される |
| --- | --- |
| 原因 | 成果に紐づくクリックID（gclid等）が1つも取得できていない（クリック計測前の直アクセス、計測パラメータの欠落など） |
| 対処法 | ① 広告リンクに gclid 等が正しく付与されているか確認する ② 計測タグ・リダイレクトが正しく動作しているか確認する |

 

 

 

【重複について】

CATSは注文ID（order\_id）をGoogleへ送っていないため、Google側の重複排除機能は働きません。同一の成果イベントが複数回連携されると、Google管理画面上でも重複してカウントされる可能性があります。

 

 

【対処時のポイント】

顧客から「Google広告の管理画面にコンバージョンが表示されない」と問い合わせがあった際は、まずCATS管理画面上のCAPI実行ログで「送信成功／失敗」を確認してください。

- CATSで「失敗」→ 上記のエラー内容・対処法を確認
- CATSで「成功」→ Google広告側の反映タイミング（数時間〜最大数日）や、コンバージョンアクションの設定、gclidの有効期限（90日）等を確認

 

 

 

### **2.用語解説**

| 用語 | 説明 |
| --- | --- |
| gclid | 通常のGoogle広告クリックID。PCブラウザやモバイルWebでの一般的なコンバージョン計測に使用。 |
| gbraid | iOSアプリ関連のクリックID。iOS14以降のプライバシー制約下で使用。 |
| wbraid | iOSのWebトラフィック向けクリックID。 |
| conversion\_action | どのコンバージョン設定に紐づけるかを示すGoogle広告側のリソース名。 |
| MCC（Login Customer ID） | 代理店管理アカウント。配下の複数アカウントをまとめて管理する。無い場合は顧客アカウントIDを使用。 |
| Refresh Token | CATSアプリケーション自体がGoogle広告APIを利用するための資格情報。 |

 

 

 

 

### **3.よくある質問**

**Q. Google広告の管理画面にコンバージョンが表示されないのはなぜですか？**

A. まずCATSのCAPI実行ログをご確認ください。通知自体が失敗している場合はエラー内容をご案内します。通知が成功している場合は、Google広告側の反映タイミング（数時間〜最大数日）や、コンバージョンアクションの設定、gclidの有効期限（90日）等の可能性がございます。

**Q. 同じ成果が2回計上されました。**

A. CATS側では重複排除を行っていません。同一の成果イベントが2回連携された場合、2回通知します。またCATSからは注文IDをGoogleへ送っていないため、Google側での重複排除も働きません。

**Q. iOSアプリ経由の成果は通知されますか？**

A. gbraid / wbraid を用いて通知しています。ただし gclid が取得できているケースを優先して送信します。

**Q. 外貨（USD等）で成果を通知できますか？**

A. 現時点では日本円（JPY）固定の実装となっており、外貨アカウントには対応していません。

**Q. メールアドレスや電話番号を使った拡張コンバージョン（Enhanced Conversions）は使えますか？**

A. 現時点では未対応です。gclid等のクリック識別子のみで通知しています。

**Q. 一度失敗した通知は自動で再送されますか？**

A. されません。CATS側ではアプリケーションリトライを行っておらず、失敗した場合はログに記録され、そのまま確定します（一時的なネットワーク不調でも自動再送はされません）。

 

 

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

📅 最終更新: 2026年7月24日

- [スタートガイド](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content)

    - [AFADスタートガイド](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#afad%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
    - [CATSスタートガイド](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#cats%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
    - [一括登録/編集/承認](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E4%B8%80%E6%8B%AC%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E7%B7%A8%E9%9B%86-%E6%89%BF%E8%AA%8D)
- [L-adの設定方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/l-ad%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [基本的な登録](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/l-ad%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E7%99%BB%E9%8C%B2)
    - [友だち追加後の成果計測方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/l-ad%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E5%8F%8B%E3%81%A0%E3%81%A1%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E5%BE%8C%E3%81%AE%E6%88%90%E6%9E%9C%E8%A8%88%E6%B8%AC%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [エラー対応方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/l-ad%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%96%B9%E6%B3%95)
- [タグ連携の設定方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#cats)
    - [GTM](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#gtm)
- [ポストバック連携の設定方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#cats)
    - [システムとの連携](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA)
- [カートシステムとの連携方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja)
- [アプリ/チャットボットとの連携方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [アプリ連携](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E9%80%A3%E6%90%BA)
    - [チャットボット連携](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA)
- [API連携の設定方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#cats)
    - [セルチェック](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/api%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF)
- [ポストバック連携が失敗している](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#cats)
- [タグ連携が失敗している](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#cats)
    - [GTM](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%BF%E3%82%B0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B?hsLang=ja#gtm)
- [実数値との乖離](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E5%AE%9F%E6%95%B0%E5%80%A4%E3%81%A8%E3%81%AE%E4%B9%96%E9%9B%A2?hsLang=ja)
- [活用方法](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [AFAD](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#afad)
    - [CATS](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#cats)
    - [その他](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [よくある質問](https://support.markecats.co.jp/cats-faq/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja)

[![★背景透過\_白地用](https://support.markecats.co.jp/hs-fs/hubfs/%E2%98%85%E8%83%8C%E6%99%AF%E9%80%8F%E9%81%8E_%E7%99%BD%E5%9C%B0%E7%94%A8.png?width=150&height=37&name=%E2%98%85%E8%83%8C%E6%99%AF%E9%80%8F%E9%81%8E_%E7%99%BD%E5%9C%B0%E7%94%A8.png "★背景透過_白地用")](http://markecats.co.jp)

markecats.co.jpヘルプセンター

Copyright © 2025, CATS株式会社